VERENIGING P.E.L. WEB FORUM

  Voor opmerkingen en discussie m.b.t. wonen, huren, huurtoeslag, huisjesmelkers, kamerbewoning, kraken, volkshuisvesting, woningzoekenden-problemen, uitkeringen (m.n. de bijstand en de bijzondere bijstand), re-integratiebureau's, regelingen voor minima, additionele werkgelegenheid zoals v.m. ID/WIW-banen, sociale activering en werken met behoud van uitkering, loondispensatie ed., lokale belastingen zoals de OZB, Afvalstoffenheffing, Waterschap ed, kwijtscheldingsbeleid gemeentelijke belastingen en andere PEL-onderwerpen.

VERENIGING P.E.L. WEB FORUM
Start a New Topic 
Author
Comment
View Entire Thread
Re: MOGELIJKE PROBLEMEN O.A. MET SOCIALE ZAKEN DOOR ONMOGELIJKHEID POSTBESTELLING

Ik heb nagevraagd, de portiekdeuren gaan al om 19.00u dicht.

Aanvullend vind ik het merkwaardig, dat Medewerkers van Sociale Zaken een uitnodiging ook wel heel laat versturen. Een uitnodiging versturen 1 dag of 2 dagen vóór een gesprek bijvoorbeeld, lijkt mij niet handig.. Zo snel werkt de post niet in Leeuwarden. Daar kun je niet op vertrouwen..Ik vind persoonlijk, dat een uitnodiging minimaal 2 weken vóór gespreksdatum verstuurd dient te worden.. Cliënten moeten bijv. ook minimaal 2 weken vantevoren vakantie melden, dus ..mag je deze eis ook stellen aan de medewerkers Sociale Zaken inzake 'wijziging' vanuit Sociale Zaken..(Zij wijzigen iets in de situatie, namelijk een gesprek in 'jouw'tijd aanvragen )

Wat ook apart is, is dat sommige Medewerkers Sociale Zaken via de e-mail een uitnodiging versturen. Maar als jij als client niet elke dag in de mailbox kijkt of zeg maar, eens in de week. Dan mis je ook een afspraak.. Stel je PC is stuk, kun je niet eens de mail lezen..of je hebt dat e-mailadres niet meer..wat dan? Allemaal misverstanden ..met nadelige consequenties als waarschuwing, boete.. terwijl de client niets verkeerd doet..

Re: MOGELIJKE PROBLEMEN O.A. MET SOCIALE ZAKEN DOOR ONMOGELIJKHEID POSTBESTELLING

Wij troffen bij het rondbrengen van folders 's middags om een uur of twee in de Kleine Driehoekbuurt haldeuren van galerijflatjes die op slot waren, terwijl de postvakken in de hal zaten...

Re: MOGELIJKE PROBLEMEN O.A. MET SOCIALE ZAKEN DOOR ONMOGELIJKHEID POSTBESTELLING

UPDATE: nadien kwam er via de e-mail de volgende reactie van Sociale Zaken:

Geachte ,

Bedankt voor uw melding van 13 juni jl. aangaande de postbezorging.

Er is navraag gedaan en men heeft van de bezorgers geen signalen ontvangen dat overdag de deur dicht zit. Zou dit het geval zijn dan wordt dit direct doorgegeven.

Post die niet bezorgd kan worden gaat retour naar de verzendafdeling voorzien van een sticker wat de reden was van het niet kunnen bezorgen.

Erop vertrouwend u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd,

Namens Robert Simons,

Met vriendelijke groet,

Gemeente Leeuwarden

Sjoukje Held|

Sectorsecretaresse

Sociale Zaken

Commentaar: dus: niks aan de hand, wordt beweerd. Geen signalen ontvangen? Lijkt me sterk dat ze soms niet voor een dichte haldeur komen te staan. En dan? Er komt dus nooit post retour naar de verzendafdeling moet dan de conclusie zijn.

Ook ongeloofwaardig. Wij maken zelfs wel mee dat post aan de Kamer van Koophandel Noord-Nederland te Groningen, gericht aan hun officiële postbus, onbestelbaar terug kwam of post aan een fonds zgn. onbestelbaar was. Ja, ja...