Op 27/9/2012 is vanuit de Clientenraad die veraderde samen met Sociale Zaken en Werk& Inkomen aangedrongen op een betalingsregeling vanwege het probleem: 2 maal AV-Frieso premie vanuit 1 maal een bijstandsuitkering. Er kwam een vaag antwooird: men kon zich als klant wel tot De Friesland wenden. Eigenlijk een afscheep-verhaaltje. Je brief is geanonimiseerd naar alle Raadsleden gestuurd plus een begeleidende tekst. Het verzoek is of Raadsleden bij B&W willen aandringen dat die hun invloed aanwenden bij De Friesland (er ligt per slot een overeenkomst over de AV-Frieso tussen de gemeente en deze zorgverzekeraar) om een betalingsregeling mogelijk te maken.
Overigens verbaas ik me over de brutaliteit van De Friesland: wie gaf HEN toestemming tot een incasso-automaat? Die toestemming moet expliciet door de klant gegeven worden! Wellicht je eigen bank bellen en vragen hoe dat kan?

secretaris PEL

De Cliëntenraad Werk en Inkomen heeft indertijd deze brief naar de sectormanager gestuurd: nietszeggend briefje op teruggekomen.

Sectormanager Werk en Inkomen
van de Gemeente Leeuwarden
Postbus 21000
8900 JA Leeuwarden




betreft:
voornemen verschuiven betaalmoment gemeentelijke uitkeringen


Leeuwarden, 29 november 2011


Geacht management van de sector Werk en Inkomen,

Naar aanleiding van uw verzoek of de Cliëntenraad Werk en Inkomen nog opmerkingen heeft en/of aandachtspunten voor de voorgenomen beslissing om het betaalmoment van gemeentelijke uitkeringen te verschuiven naar de laatste kalenderdag van de maand laten wij u het volgende weten.

1. Naar onze mening had deze voorgenomen verschuiving van betaaldata in een veel eerder stadium aan de Cliëntenraad voorgelegd dienen te worden. Het betreft hier een regeling die betrekking heeft op juist die mensen waarover wij regelmatig met u in overleg zijn.

2. Wij vinden het voornemen onnodig en bijzonder ongewenst gezien de gevolgen die de maatregel kan hebben op het dagelijkse leven van uitkeringsgerechtigden.

3. Onnodig omdat deze verschuiving absoluut niet het rentevoordeel oplevert dat u denkt binnen te halen. (Dan had de gemeenteraad moeten besluiten voor alle medewerkers - ongeveer 1000 - de betaaldata voor de salarissen naar de laatste datum in enige maand te verschuiven). Dat had dan natuurlijk een complete ‘oorlog’ geworden. De bijstandsgerechtigden krijgen er financieel al ongenadig van langs en de sector Werk en Inkomen zou daar nu nog een schepje bovenop doen.

4. De Cliëntenraad is van mening dat het verrekenen van inkomsten in de maand nadat er inkomsten zijn verworven niet dat nadeel oplevert dat u schetst. Integendeel, er hoeft geen inschatting te worden gemaakt. Inkomsten uit arbeid of anderszins kunnen in één keer verrekend worden in de maand die volgt op de maand waarin die inkomsten zijn gerealiseerd. Volgens ons is dat in het bedrijfsleven de standaardprocedure wanneer het gaat om o.a. variabele toeslagen e.d.

5. Uit voorgaande kunt u concluderen dat de Cliëntenraad mordicus tegen de verschuiving van betaaldata is. Wij zullen de gemeenteraad daarom ook vragen dit voorgenomen onzalige plan niet te laten doorgaan.

6. Wat ons in de procedure vooral verbaasd heeft is dat de gemeenteraadsleden niet op de hoogte waren van deze gang van zaken en daarover zeken vragen zullen stellen aan de betreffende wethouder.

Wilt u zo vriendelijk zijn uw reactie te sturen naar Spreeuwenstraat 24, 8916 AR Leeuwarden?
Namens de Cliëntenraad Werk en Inkomen,
de voorzitter,



i.o.



J.Abma