UPDATE 8: begin november 2009: nog steeds heeft de GKB de nota voor de mobiele telefoon niet aan Vodaphone voldaan. Vodaphone dreigt nu: binnen 10 dagen betalen of anders ben je ook je nummer kwijt. Nu zei een jurist me weer dat Vodaphone en andere providers vaak Algemene Voorwaarden hebben waar weliswaar in staat dat ook als je afgesloten bent je je abonnementsperiode toch uit moet dienen (gaat vaak om abo-perioden van 1-2 jaar totaal) ofwel dat je toch moet betalen voor je abo. Hij zei erbij dat je telefoonnummer helemaal opheffen betekent dat Vodaphone eenzijdig de overeenkomst heeft beeindigd en dat je dan verder niet meer je abo hoeft te betalen. Maar dat kun je dan maar wel weer mooi met Vodaphone gaan uitknokken, want die denkt daar net even anders over. Samengevat: door het niet betalen van de nota van de mobiele telefoon (de enige telefoon die A en B hebben) heeft men straks zelfs geen telefoonnummer meer, laat staan dat men kan bellen of gebeld worden...
Tevens kwam er een forse eindnota binnen van Essent Netwerkbeheer plus Essent gasverbruik, naar verluidt wel 500 euro... Vermoedelijke oorzaak: Essent voorschotten veel te laag ingeschat door Essent en zelf heeft men hier weinig kijk op. Men heeft de nota maar bij de GKB langs gebracht. Ik voorzie dat die nota ook niet wordt betaald of zo laat dat men al afgesloten is van gas (en later ooit weer aangesloten wordt tegen een flink extra bedrag aan aansluitkosten!) en dus de winter ingaat in de kou als ik kijk hoe het met de nota gaat voor de mobiele telefoon...
Nauwelijks was die nota weggebracht of er lag voor B een oproep in het postvak om voor de rechtbank te verschijnen.... Waarom? B had voor een betalingsachterstand met haar zorgverzekeraar zelf een betalingsregeling getroffen. Dat ging goed totdat B in het zgn. stabilisatietraject werd genomen door de GKB. (zie eerdere updates) Nu blijkt dat de GKB lak heeft aan eerder zelf getroffen betalingsregelingen maar slechts de lopende perioden betaalt... Want: dan moet je eerst in ons schuldsaneringstraject zitten, dan kijken we pas naar de schulden...
A en B willen graag vervolgens een gesprek met de contactpersoon bij de GKB en leggen bij de balie uit wat er aan de hand is. Uiteraard is de contactpersoon toevallig "vrij" die dag. Maar hij belt wel terug, zegt "de balie" terwijl net verteld is dat zelfs het telefoonnummer op het punt van opheffing staat, laat staan dat men gebeld kan worden... Helder idee: hij kan wel e-mailen. Heeft hij het e-mail adres? Moeten we dat dan niet even achterlaten?? Oh ja, dat heeft wel wat... Dat was dus "de balie" bij de GKB.
Overigens schijnen de baliemedewerkers daar dik te zijn... Wellicht om het verschil tussen de "have's" en de "have-nots" (de klanten) duidelijk zichtbaar te etaleren????
Hoe dat ook zij, feit is inmiddels dat A en B geen telefoon meer hebben, de dreiging van afsluiting door Essent ook in zicht komt en dat de zorgverzekeraar van B haar voor de rechter heeft gedaagd omdat de afgesproken aflossingsverplichting voor haar openstaande schuld niet wordt voldaan. Plus wat daarvan vervolgens de gevolgen van kunnen zijn zoals bv. uit de zorgverzekering gegooid worden ofwel onverzekerd raken... Een jurist zei: daarvoor de GKB aansprakelijk stellen. Heel mooi, maar ook juridische hulp kost geld... En dat terwijl het weekgeld van A en B samen inmiddels gezakt is van 80 tot 60 euro per week... Reden: totaal duister... Men moet het nu dus doen met 60 euro per week en daarvan ook nog de niet vergoede medicijnen van A betalen... Happy Halloween...
Kortom: ik kan het iedereen aanraden: zit je financieel in de problemen en wil je nog meer rotzooi? Meld je dan snel aan bij de GKB, ze zitten ervoor!

secr.